In-store oplossingen

In-store oplossingen om uw retailbusiness te verbeteren

Met slechts enkele kleine wijzigingen kunt u uw winkelprocessen en de beschikbaarheid in de rekken verbeteren. Wij leveren in-store oplossingen die u helpen belangrijke processen in uw winkels, zoals voorraadbeheer, returns management en prijs- en promotiebeheer, efficiënter te beheren. Met onze mobiele applicaties beschikt uw winkelpersoneel steeds over de juiste informatie en liggen uw producten tijdig in de rekken, waardoor uw winkels beter draaien en u uw klanten een uitstekende winkelervaring bezorgt.

Ontdek meer over Contacteer ons

Gebruiksvriendelijke in-store oplossingen die uw verkoop veilig stellen

Als u ZetesAthena gebruikt, dan worden uw winkelmedewerkers uitgerust met een mobiel apparaat dat hen voorziet van informatie en waarschuwingen in realtime.

Ze hebben bijvoorbeeld een volledig productvoorraadoverzicht binnen handbereik en hoeven klanten niet te laten wachten wanneer ze informatie vragen over een artikel. De in-store oplossing helpt bij tal van taken, van het ontvangen van goederen en het beheer van voorraden tot omni-channel orderleveringen.

Onze in-store oplossing biedt u de volgende voordelen:

  • Winkelvoorraadvisibiliteit en -nauwkeurigheid in realtime
  • Efficiënte processen voor het aanvullen van de rekken voor maximale beschikbaarheid in de rekken
  • Volledige functionaliteit voor omni-channel orderleveringen
  • Flexibel retourbeheer
  • Loyale en tevreden klanten
  • Ondersteunen van uw winkelmedewerkers waardoor ze productiever worden

ZetesAthena voorziet in de volgende in-store oplossingen

Winkelvoorraadbeheer
Winkelvoorraadbeheer

ZetesAthena verbetert uw verkoopproductiviteit en verhoogt de klantentevredenheid door uw voorraadprocessen met visibiliteit in realtime te beheren.

Task Management
Takenbeheer

Onze software voor winkelautomatisering verstuurt waarschuwingen als taken niet of onvolledig uitgevoerd zijn zodat u de prioriteit van de taken kunt bepalen, deze kunt toewijzen en ook de voortgang kunt monitoren.

Click and Collect
Click and Collect

Wij helpen grote retailers in heel Europa om hun click & collect-processen nauwkeurig te beheren met behulp van de ZetesAthena click end collect software. Wij doen dit zowel voor toonaangevende multi-channel giganten als voor bekende grootwarenhuizen en interieurwinkels of multi-chain moderetailers.

Returns Management
Retourbeheer

44% van de onlineklanten doet aankopen met de gedachte om op z'n minst een deel van de bestelling te retourneren* en daarom moeten uw retourprocessen flexibel zijn. Onze returns management software begeleidt uw operators door het hele proces zodat uw producten sneller weer beschikbaar zijn voor de verkoop.
*Retailrapport 2017, in opdracht van Zetes in samenwerking met Zebra.

Toevoegen van functionaliteit aan uw POS en eigen winkelsystemen

ZetesAthena kan aanvullende functionaliteiten toevoegen aan en volledig integreren met uw bestaande point of sale (POS)- en eigen retailsystemen, inclusief ERP (SAP, Oracle, Microsoft enz.).

Add functionality to your POS and retail legacy systems

Meer efficiëntie in de winkel voor omni-channel retailers

Veranderende klantverwachtingen leggen de lat steeds hoger voor retailers. Nu de grenzen tussen online en offline winkelen vervagen, verwachten klanten een winkelervaring die niet wordt beperkt tot specifieke kanalen.

Download brochure

Technologie-onafhankelijk

De software werkt op de apparaten van alle grote merken. Wij voorzien u van alles wat u vandaag nodig heeft en zorgen tegelijk dat u ook voorbereid bent op de uitdagingen van morgen. ZetesAthena werkt met de volgende technologieën:

  • Draagbare apparaten
  • Voice-technologie
  • Radio Frequency Identification (RFID)
  • Beacon-/Bluetooth Low Energy (BLE)
  • Mobiele betalingssystemen
  • Elektronische schaplabels
  • Kiosken
  • Machine vision
  • Mobiele printers
  • Draadloze infrastructuur
 

Visibiliteit in realtime voor in-store management

ZetesAthena voorziet u van een overzicht in realtime van de voorraden en gebeurtenissen in de winkel. U heeft op een eenvoudige manier toegang tot belangrijke informatie via smartphones, tablets en pc's zodat eender waar u bent, u op de hoogte bent.

 

Op de cloud gebaseerd of on-premises

Deze in-store oplossing kan in de cloud of on-premises draaien. De oplossing maakt gebruik van het op de cloud gebaseerde MCL ™ Mobility Platform wat betekent dat u de software centraal kunt beheren zodat uw IT-afdeling er minimaal werk aan heeft.

 

Modulair, flexibel en schaalbaar

ZetesAthena biedt u de mogelijkheid om uw in-store processen te updaten als en wanneer dit nodig is; uw behoeften kunnen immers mettertijd veranderen. U kunt bijvoorbeeld starten met het verbeteren van uw winkelmagazijnprocessen, vervolgens functionaliteit voor voorraadbeheer toevoegen en nog later gesofisticeerde click & collect-technologie implementeren.

Referenties

Answear.com optimaliseert de in-store execution met ZetesAthena
Answear.com optimaliseert de in-store execution met ZetesAthena
Lees verder
Brown Thomas Arnotts verlaagt kosten in winkels en verbetert klantervaring met ZetesAthena
Brown Thomas Arnotts verlaagt kosten in winkels en verbetert klantervaring met ZetesAthena
Lees verder
Coop Zwitserland: Zetes vernieuwt infrastructuur van meer dan 23.500 handheld terminals voor in-store processen
Coop Zwitserland: Zetes vernieuwt infrastructuur van meer dan 23.500 handheld terminals voor in-store processen
Lees verder
Zetes digitaliseert het inventarisatieproces bij Dufry voor nauwkeurige real-time zichtbaarheid
Zetes digitaliseert het inventarisatieproces bij Dufry voor nauwkeurige real-time zichtbaarheid
Lees verder

Wie helpen we?

ZetesAthena helpt onze klanten in de luxe fashion, huishoudartikelen, speelgoed en warenhuizen hun taken en processen in de winkel efficiënt te beheren.

Van voorraadbeheer tot en met click & collect fulfilment, het stelt hun drukke winkelmedewerkers in staat om maximale beschikbaarheid, nauwkeurige prijzen en uitstekende klantenservice te garanderen.

“Met ZetesAthena hebben wij een efficiënte oplossing voor onze voorraadcontrole, gebaseerd op de nieuwste cloudtechnologie, zodat we het telproces op een gedecentraliseerde locatie volledig in kaart brengen.”
Stuart Molyneux, Head of Risk, The Entertainer
Lees de case study

Wilt u meer informatie?

Contacteer ons